Welcome to Delicate template
Header
Just another WordPress site
Header

Author Archives: hairiotiedote

Häiriö Elisan mobiiliverkon ja kiinteän verkon palveluissa

kesäkuu 19th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Häiriö Elisan mobiiliverkon ja kiinteän verkon palveluissa)

Elisan mobiiliverkon ja kiinteän verkon palveluissa on hetkellinen häiriö. 19.6 klo 17 alkaneen häiriötilanteen selvitys on käynissä ja palvelutaso pyritään selvittämään mahdollisimman nopeasti. Häiriö vaikutaa Pohjois-Karjalan, Kainuun, Lappin, Pohjois-Pohjanmaan ja Etelä-Pohjamaan aluella yhteyksien pätkimisenä tai toimimattomuutena. Pahoittelemme häiriötä palvelussamme! Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja häiriökartallamme www.elisa.fi/hairiokartta. Palvelunäkymät saat myös älypuhelimilla sekä kaapeli-tv:n infopaikalta 380 ja Elisa Viihde -palvelusta kanavapaikalla 860. http://www.elisa.fi/ir/pressi/index.cfm?t=100&o=5100

Elisa päivittää verkossaan olevia laajakaistamodeemeja 16.6.-4.7.2014

kesäkuu 16th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Elisa päivittää verkossaan olevia laajakaistamodeemeja 16.6.-4.7.2014)

Elisa päivittää keskitetysti verkossaan olevia henkilöasiakkaiden Kotiboksi laajakaistamodeemeja arkisin aikavälillä 16.6.2014 – 4.7.2014. Päivityksestä tiedotetaan asiakkaita tekstiviestillä. Päivitykset suoritetaan yöaikaan noin kello 02.00-05.00. Päivityksen aikana internet-yhteys katkeaa muutaman minuutin ajaksi ja laite käynnistyy uudelleen. Päivitys ei vaadi toimenpiteitä asiakkaalta. Päivityksen yhteydessä laitteen ohjelmisto päivittyy uuteen versioon. Uusi ohjelmistoversio sisältää korjauksia ja parannuksia laitteen toimintaan sekä …
Read more

Roaming-hinnoittelu uudistuu ennen kesälomia: tiedonsiirto jopa 97% edullisempaa

kesäkuu 12th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti - (Kommentit pois päältä artikkelissa Roaming-hinnoittelu uudistuu ennen kesälomia: tiedonsiirto jopa 97% edullisempaa)

Elisan ja Saunalahden mobiililiittymien uusi ulkomaan hinnoittelumalli tuodaan käyttöön juhannuksen alla 19.6. Nyt kesälomalainen voi surffailla entistä huolettomammin Euroopan lisäksi myös monissa kaukaisemmissa matkakohteissa. Elisan ja Saunalahden mobiililiittymien roaming-hinnoittelu uudistuu kesälomakauden alla, mikä laskee puhelu-, viesti- ja datahinnoittelua lähes koko maailmassa. Erityisesti tiedonsiirtomaksuissa tapahtuu suuria muutoksia, sillä Euroopan lisäksi datahinnat putoavat merkittävästi monissa suosituissa matkakohteissa. …
Read more

Päivitetty aikataulu: KYMP Laajakaista -palvelun päivittyminen Saunalahti Huoneistokaista -palveluksi

kesäkuu 11th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti - (Kommentit pois päältä artikkelissa Päivitetty aikataulu: KYMP Laajakaista -palvelun päivittyminen Saunalahti Huoneistokaista -palveluksi)

Elisan ja KYMP OY:n toimintojen yhtenäistäminen etenee, ja haluamme palvella asiakkaitamme entistä monipuolisemmin ja kilpailukykyisemmin. Yhtenäistämme tuotevalikoimamme varmistaaksemme jatkossakin asiakkaillemme aina uusimmat, innovatiiviset palvelut. Aikaisemmin asiakkaille tiedotetun mukaisesti KYMP Laajakaista -palvelu tulee päivittymään Saunalahti Huoneistolaajakaista -palveluksi. Sähköpostipalvelu ja kotisivutila säilyvät ennallaan. Aikaisemmasta asiakastiedotteestamme poiketen päivitämme osan palveluista kesäkuun aikana, ja osa päivityksistä siirtyy syksyyn. Tietoa …
Read more

Korjattu: Häiriö Elisa häiriökartta palvelussa 10.06.2014 klo 05:30 – 9:30 välisenä aikana

kesäkuu 11th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Korjattu: Häiriö Elisa häiriökartta palvelussa 10.06.2014 klo 05:30 – 9:30 välisenä aikana)

Elisa häiriökartta palvelussa on ollut häiriöitä 10.6.2014 klo 05:30 – 9:30 välisenä aikana. Häiriötilanne esti Elisan häiriökartan käytön. Vika korjattu. Elisan häiriökartan löydät www.elisa.fi/asiakaspalvelu/hairiokartta/ osoitteesta. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa asiakkaillemme. http://www.elisa.fi/ir/pressi/index.cfm?t=100&o=5100

Elisa suorittaa laajakaistaverkon huoltotyön 11.6.2014

kesäkuu 11th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Elisa suorittaa laajakaistaverkon huoltotyön 11.6.2014)

Elisa suorittaa laajakaistaverkon ylläpitoon liittyvän huoltotyön 11.6. 2014. Huoltotyö aiheuttaa häiriöitä laajakaistapalveluun klo 00:00 -08:00 välisenä aikana seuraavilla alueilla: Raahe, Kalajoki, Oulu, Haapavesi, Kärsämäki, Nivala, Pyhäjärvi, Reisjärvi, Merijärvi, Kokkola, Toholampi, Pyhäjoki, Siikajoki, Haapavesi, Oulainen, Ylivieska, Haapajärvi, Sievi, Kannus, Saarijärvi, Alavieska, Siikalatva, Karstula, Kyyjärvi, Kannonkoski, Viitasaari, Pihtipudas, Kinnula. Pahoittelemme huoltotyöstä mahdollisesti aiheutuvia tilapäisiä häiriöitä. Tiedotamme muutoksista …
Read more

Korjattu: Häiriö Elisan laajakaistayhteyksissä Tuusulan Nummenharjun alueella 10.6.2014 klo 13:53 – 15:55 välisenä aikana

kesäkuu 11th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Korjattu: Häiriö Elisan laajakaistayhteyksissä Tuusulan Nummenharjun alueella 10.6.2014 klo 13:53 – 15:55 välisenä aikana)

Elisan kiinteissä laajakaistayhteyksissä oli häiriöitä Tuusulan Nummenharjun alueella. Noin klo 13:53 alkanut vikatilanne vaikuttaa ADSL-liittymiin sekä kiinteää laajakaistaa käyttäviin palveluihin, mm. Elisa Viihde –palveluun. Häiriö vaikutti myös osaan Elisan yritysverkon liittymistä. Vika korjattu 10.6. klo 15:55. Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja häiriökartallamme www.elisa.fi/hairiokartta. Palvelunäkymät saat myös älypuhelimilla sekä kaapeli-tv:n infopaikalta 380 ja Elisa Viihde -palvelusta kanavapaikalla …
Read more

Korjattu: Häiriö Elisan laajakaista- ja kaapeli-tv yhteyksissä Imatran alueella 10.6.2014 klo 15:58 – 11.6.2014 klo 04:10 välisenä aikana

kesäkuu 11th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Korjattu: Häiriö Elisan laajakaista- ja kaapeli-tv yhteyksissä Imatran alueella 10.6.2014 klo 15:58 – 11.6.2014 klo 04:10 välisenä aikana)

Elisan kiinteissä laajakaistayhteyksissä oli häiriöitä Imatran alueella. Noin klo 15:58 alkanut vikatilanne vaikutti ADSL-liittymiin sekä kiinteää laajakaistaa käyttäviin palveluihin, mm. Elisa Viihde –palveluun. Häiriö vaikutti myös KTV-verkon palveluihin Imatran alueella.  Suurin osa häiriön vaikutuksen piirissä olevista liittymistä oli korjattu 10.6 klo 19:44 mennessä. Vika saatiin lopullisesti korjattua 11.6.2014 klo 04:10. Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja häiriökartallamme www.elisa.fi/hairiokartta. Palvelunäkymät saat …
Read more

Elisa Viihteessä huoltokatko 10.6.2014 klo 1:00-6:00

kesäkuu 9th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Elisa Viihteessä huoltokatko 10.6.2014 klo 1:00-6:00)

Elisa Viihteessä tehdään huoltotöitä 10.6.2014 klo 01:00-06:00. Työ aiheuttaa katkoksen Elisa Viihteen tallenteiden katseluun,tallennuspyyntöihin,vuokraamoon,ohjelmakirjastoon,Yle Areenaan ja Katsomoon. Huoltokatko vaikuttaa myös Elisa Viihde ilman laajakaistaa tallenteiden katseluun,tallennuspyyntöihin,vuokraamoon,ohjelmakirjastoon,lisä- ja maksukanaviin. Pahoittelemme huoltotyöstä mahdollisesti aiheutuvia häiriöitä. http://www.elisa.fi/ir/pressi/index.cfm?t=100&o=5100