Welcome to Delicate template
Header
Just another WordPress site
Header

Häiriö Elisan Prepaid liittymien ja Saunalahti Latausliittymien mobiilidata palveluissa 13.10 klo 11:43 – alkaen

lokakuu 13th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Häiriö Elisan Prepaid liittymien ja Saunalahti Latausliittymien mobiilidata palveluissa 13.10 klo 11:43 – alkaen)

Päivitetty 13.10.2014 klo 16:30   Osalla Elisan Prepaid asiakkaista esiintyy häiriöitä, jotka vaikuttivat mobiilidatapalveluiden toimintaan. Häiriö aiheuttaa datayhteyden pätkimistä tai sen katkeamisen. Häiriö vaikuttaa myös Saunalahti Latausliittymiin. Vikaa korjataan. Pahoittelemme häiriön asiakkaillemme aiheuttamaa haittaa. Mahdollisessa häiriötilanteessa päätelaitteen uudelleen käynnistäminen nopeuttaa palvelun palautumista. Lisätietoja ja ohjeita päätelaitteen uudelleen käynnistämiseen:http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/508/ Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja häiriökartallamme www.elisa.fi/hairiokartta. …
Read more

Elisa tekee Tampereen alueella kaapelitelevisioverkon muutostöitä 20.10. – 24.10.2014

lokakuu 13th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Elisa tekee Tampereen alueella kaapelitelevisioverkon muutostöitä 20.10. – 24.10.2014)

Elisa lisää kaapeli-televisioverkon kapasiteettia ja parantaa merkittävästi palvelun laatua Tampereen alueella. Muutoksen kohteena olevat alueet ovat Kangasala, Sahalahti, Orivesi, Pikonlinna ja Ruutana. Työt aiheuttavat katkoksia KTV verkon palveluissa. Katkokset koskevat tv- ja maksu-tv -lähetyksiä, radiolähetyksiä sekä kaapelimodeemipalvelua. Katkos koskee myös niitä Elisa Viihde -asiakkaita, joiden palvelu on kaapelimodeemissa. Katkokset kestävät enintään kuusi tuntia ja yhtenäiset …
Read more

Yksittäisillä Saunalahden asiakkailla satunnaisia häiriöitä puheluiden vastaanottamisessa

lokakuu 9th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Yksittäisillä Saunalahden asiakkailla satunnaisia häiriöitä puheluiden vastaanottamisessa)

Osalla Saunalahden asiakkaista on ilmennyt häiriöitä puheluiden vastaanottamisessa. Häiriöt koskevat tiettyä sim-korttisarjaa ja niitä on ilmennyt yksittäisillä 4G LTE -liittymää käyttävillä asiakkailla. Puhelut eivät tule perille, vaikka puhelin näyttää olevan 4G-verkossa. Häiriöt ovat satunnaisia eivätkä vaikuta kaikkiin puheluihin. Sim-kortista korttisarjaa ei näe, mutta mahdollisessa häiriötilanteessa puhelimen uudelleen käynnistäminen auttaa. Jos puhelimen uudelleen käynnistys ei auta, …
Read more

Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa/kaapelimodeemissa Tampereen Kalevan alueella 9.10.2014 klo 12:02 alkaen

lokakuu 9th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa/kaapelimodeemissa Tampereen Kalevan alueella 9.10.2014 klo 12:02 alkaen)

Elisan kaapeli-tv-verkossa on parhaillaan häiriöitä Tampereen Kalevan alueella. Noin klo 12:02 alkanut vikatilanne vaikuttaa alueen kaapelimodeemipalveluihin. Häiriö vaikuttaa myös niihin Elisa Viihde -asiakkaisiin, joiden palvelu tulee kaapelimodeemin kautta. Vian korjaustoimenpiteet ovat käynnissä. Mikäli kaapelimodeemiyhteys ei häiriön jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen. Tarvittaessa resetoi modeemi tehdasasetuksille seuraavan ohjeen mukaisesti. Ohjeet löytyvät Elisan tukisivuilta osoitteesta www.elisa.fi/asiakaspalvelu (suora …
Read more

Tietoliikennehäiriö Helsingin Puotilan alueella 8.10.2014 klo 13:38 alkaen

lokakuu 9th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Tietoliikennehäiriö Helsingin Puotilan alueella 8.10.2014 klo 13:38 alkaen)

Helsingin Puotilan alueella on parhaillaan tietoliikennehäiriö, joka johtuu kuitu- ja kuparikaapelivauriosta. Häiriö on alkanut 8.10.2014 klo 13:38. Vika vaikuttaa osaan alueen kiinteistä yhteyksistä sekä yritysliittymien toimintaan. Vikaa korjataan parhaillaan. Pahoittelemme asiakkaillemme häiriötilanteesta aiheutuvaa haittaa. Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja häiriökartallamme www.elisa.fi/hairiokartta. Palvelunäkymät saat myös älypuhelimilla sekä kaapeli-tv:n infopaikalta 380 ja Elisa Viihde -palvelusta kanavapaikalla 860. http://www.elisa.fi/ir/pressi/index.cfm?t=100&o=5100

Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa/kaapelimodeemissa Tampereella 8.10.2014 klo 15:15 alkaen

lokakuu 8th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa/kaapelimodeemissa Tampereella 8.10.2014 klo 15:15 alkaen)

Elisan kaapeli-tv-verkossa on parhaillaan häiriöitä Tampereella, Haikan, Loukonlahden, Nuolialan, Pakkalankulman, Partolan ja  Peren alueella. Noin klo 15:15 alkanut vikatilanne vaikuttaa alueen kaapeli-tv-, radio- ja kaapelimodeemipalveluihin. Häiriö vaikuttaa myös niihin Elisa Viihde -asiakkaisiin, joiden palvelu tulee kaapelimodeemin kautta. Vian korjaustoimenpiteet ovat käynnissä. Mikäli kaapelimodeemiyhteys ei häiriön jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen. Tarvittaessa resetoi modeemi tehdasasetuksille seuraavan ohjeen …
Read more

Korjattu: Häiriö Elisan laajakaistayhteyksissä Kouvolan alueella 8.10.2014 klo 15:30 – 15:46

lokakuu 8th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Korjattu: Häiriö Elisan laajakaistayhteyksissä Kouvolan alueella 8.10.2014 klo 15:30 – 15:46)

Elisan kiinteissä laajakaistayhteyksissä esiintyi häiriöitä Kouvolan alueella. Noin klo 15:30 alkanut vikatilanne vaikutti ADSL-liittymiin sekä kiinteää laajakaistaa käyttäviin palveluihin, mm. Elisa Viihde –palveluun. Häiriö vaikutti myös osaan Elisan yritysverkon liittymistä. Vika korjattu klo 15:46. Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja häiriökartallamme www.elisa.fi/hairiokartta. Palvelunäkymät saat myös älypuhelimilla sekä kaapeli-tv:n infopaikalta 380 ja Elisa Viihde -palvelusta kanavapaikalla …
Read more

Korjattu: Häiriö Elisan laajakaistayhteyksissä ja mobiilipalveluissa Kouvolan alueella 8.10.2014 klo 11:20 – 12:30 välisenä aikana

lokakuu 8th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Korjattu: Häiriö Elisan laajakaistayhteyksissä ja mobiilipalveluissa Kouvolan alueella 8.10.2014 klo 11:20 – 12:30 välisenä aikana)

Elisan kiinteissä laajakaistayhteyksissä esiintyi häiriöitä Kouvolan alueella. Noin klo 11:20 alkanut vikatilanne vaikutti ADSL-liittymiin sekä kiinteää laajakaistaa käyttäviin palveluihin, mm. Elisa Viihde –palveluun. Häiriö vaikutti myös osaan Elisan yritysverkon liittymistä. Häiriö heikensi myös Elisan mobiilipuhe- ja datapalvelun toimivuutta 2G- ,3G- ja 4G-yhteyksissä.  Vika on korjattu. Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja häiriökartallamme www.elisa.fi/hairiokartta. Palvelunäkymät saat myös älypuhelimilla sekä kaapeli-tv:n infopaikalta …
Read more

Elisan valtakunnallinen verkonhuolto 8.10.2014 klo 00:30-05:30 välisenä aikana

lokakuu 8th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Elisan valtakunnallinen verkonhuolto 8.10.2014 klo 00:30-05:30 välisenä aikana)

Elisa suorittaa normaalin kahdesti kuukaudessa tehtävän huoltotyön valtakunnallisessa verkossaan yhdessä yhteistyökumppaneidensa kanssa 8.10.2014 klo 00:30-05:30 välisenä aikana. Kuukausittainen huoltotyö parantaa Elisan verkon suorituskykyä ja vakautta. Huoltotyön aikana saattaa esiintyä yksittäisiä katkoksia data- ja puheliikenteeseen sekä datapalveluihin ja sms- ja mms-palveluihin.. Pahoittelemme huoltotyöstä mahdollisesti aiheutuvia tilapäisiä häiriöitä. Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteissa www.elisa.fi/hairiotiedotteet, saunalahti.fi/tiedotteet ja häiriökartallamme …
Read more