Welcome to Delicate template
Header
Just another WordPress site
Header

Korjattu: Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa ja kaapelimodeemissa Jyväskylän alueella 4.9. klo 11 – 5.9.2014 klo 5:30 välisenä aikana

syyskuu 5th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Korjattu: Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa ja kaapelimodeemissa Jyväskylän alueella 4.9. klo 11 – 5.9.2014 klo 5:30 välisenä aikana)

Elisan kaapeli-tv-verkossa on ollut häiriöitä Jyväskylän alueella. Torstaina 4.9. noin klo 11 alkanut vikatilanne vaikutti alueen kaapeli-tv-, radio- ja kaapelimodeemipalveluihin. Häiriö vaikutti myös niihin Elisa Viihde -asiakkaisiin, joiden palvelu tulee kaapelimodeemin kautta. Vika korjattu 5.9. klo 5:30. Mikäli kaapelimodeemiyhteys ei häiriön jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen. Tarvittaessa resetoi modeemi tehdasasetuksille seuraavan ohjeen mukaisesti. Ohjeet löytyvät Elisan tukisivuilta osoitteesta www.elisa.fi/asiakaspalvelu. Tiedotamme …
Read more

Valtakunnallinen häiriö Elisan mobiilipuhe- ja datapalveluissa

syyskuu 3rd, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Valtakunnallinen häiriö Elisan mobiilipuhe- ja datapalveluissa)

Elisan matkapuhelinverkossa on ilmennyt alkuviikon aikana satunnaisia häiriöitä, jotka haittaavat erityisesti mobiilidatapalveluiden toimivuutta. Yksittäisissä tapauksissa häiriö saattaa vaikuttaa myös mobiilipuheyhteyksiin, jolloin laite tippuu pois verkosta. Häiriöitä esiintyy 2G-, 3G- ja 4G-verkoissa. Suurin osa laitteista palautuu itsestään häiriöstä, mutta jos datayhteydet eivät palaudu tai puhelin ei löydä verkkoa, tulee laite käynnistää uudelleen. Uudelleen käynnistämisen jälkeen laite …
Read more

Korjattu: Häiriö Elisan mobiili-, ja kiinteässä verkossa Pohjois-Karjalan alueella 1.9.2014 n. klo 15:54 – 2.9.2014 klo 05:35

syyskuu 2nd, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Korjattu: Häiriö Elisan mobiili-, ja kiinteässä verkossa Pohjois-Karjalan alueella 1.9.2014 n. klo 15:54 – 2.9.2014 klo 05:35)

Elisan kiinteissä laajakaistayhteyksissä sekä mobiiliverkon palveluissa esiintyi häiriöitä Pohjois-Karjalan alueella. Noin klo 15:54 – klo 05:35 vaikuttanut vikatilanne vaikutti Mobiiliverkon palveluihin, ADSL-liittymiin sekä kiinteää laajakaistaa käyttäviin palveluihin, mm. Elisa Viihde –palveluun. Häiriö vaikutti myös osaan Elisan yritysverkon liittymistä. Vika korjattu. Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja häiriökartallamme www.elisa.fi/hairiokartta. Palvelunäkymät saat myös älypuhelimilla sekä kaapeli-tv:n infopaikalta 380 ja Elisa …
Read more

Häiriö Elisan kaapelimodeemissa Kangasalan Ranta-Koiviston ja Toikkolan alueella 1.9.2014 klo 6:23 alkaen

syyskuu 2nd, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Häiriö Elisan kaapelimodeemissa Kangasalan Ranta-Koiviston ja Toikkolan alueella 1.9.2014 klo 6:23 alkaen)

Elisan kaapelimodeemissa on parhaillaan häiriöitä Kangasalan Ranta-Koiviston ja Toikkolan alueella. Noin klo 6:23 alkanut vikatilanne vaikuttaa alueen kaapelimodeemipalveluihin. Häiriö vaikuttaa myös niihin Elisa Viihde -asiakkaisiin, joiden palvelu tulee kaapelimodeemin kautta. Vian korjaustoimenpiteet ovat käynnissä. Mikäli kaapelimodeemiyhteys ei häiriön jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen. Tarvittaessa resetoi modeemi tehdasasetuksille seuraavan ohjeen mukaisesti. Ohjeet löytyvät Elisan tukisivuilta osoitteesta www.elisa.fi/asiakaspalvelu (suora …
Read more

Päivitetty klo 9:30: Häiriö Elisan mobiilipalveluissa valtakunnallisesti 2.9.2014 klo 7:00 alkaen

syyskuu 2nd, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Päivitetty klo 9:30: Häiriö Elisan mobiilipalveluissa valtakunnallisesti 2.9.2014 klo 7:00 alkaen)

Elisan matkapuhelinverkossa on parhaillaan häiriöitä valtakunnallisesti. Noin klo 7 alkanut vikatilanne heikentää Elisan mobiilipuhe- ja datapalvelun toimivuutta matkapuhelinverkossa. Vika uusiutunut klo 9:10, häiriön poistotoimet käynnissä. Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja häiriökartallamme www.elisa.fi/hairiokartta. Häiriötiedotteet ja -kartta näkyvät Elisan kaapeli-televisioverkon alueella kanavapaikalla 380 ja Elisa Viihde -palvelussa kanavapaikalla 860, sekä älypuhelimilla. Olemme pahoillamme häiriön aiheuttamasta haitasta …
Read more

Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa/kaapelimodeemissa Jyväskylän Lohikosken alueella 31.8.2014 klo 21:20 alkaen

syyskuu 1st, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa/kaapelimodeemissa Jyväskylän Lohikosken alueella 31.8.2014 klo 21:20 alkaen)

Elisan kaapeli-tv-verkossa on parhaillaan häiriöitä Jyväskylän Lohikosken alueella. Noin klo 21:20 alkanut vikatilanne vaikuttaa alueen kaapeli-tv-, radio- ja kaapelimodeemipalveluihin.  Häiriö vaikuttaa myös niihin Elisa Viihde –asiakkaisiin, joiden palvelu tulee kaapelimodeemin kautta.  Vian korjaustoimenpiteet ovat käynnissä.   Mikäli kaapelimodeemiyhteys ei häiriön jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen. Tarvittaessa resetoi modeemi tehdasasetuksille seuraavan ohjeen mukaisesti.  Ohjeet löytyvät Elisan tukisivuilta osoitteesta …
Read more

Korjattu: Häiriö Elisan mobiilipalveluissa 3G ja 4G (DC) Länsi-Vantaan alueella 29.8. klo 14 alkaen

elokuu 31st, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Korjattu: Häiriö Elisan mobiilipalveluissa 3G ja 4G (DC) Länsi-Vantaan alueella 29.8. klo 14 alkaen)

Elisan matkapuhelinverkossa esiintyi häiriöitä  Länsi-Vantaan alueella. Vika vaikutti ainakin Kaivokselan, Myyrmäen, Louhelan ja Silvolan alueilla. Noin 29.8. klo 14 alkanut vikatilanne heikensi Elisan mobiilipuhe- ja datapalvelun toimivuutta 3G-yhteyksissä. Häiriöt vaikuttivat myös 4G (Dual Carrier) –palveluihin. Vika on korjattu klo 23:30. Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja häiriökartallamme www.elisa.fi/hairiokartta. Häiriötiedotteet ja -kartta näkyvät Elisan kaapeli-televisioverkon …
Read more

Korjattu: Häiriöitä Elisan maksukanavissa 29.8.2014 klo 20:30 alkaen

elokuu 30th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Korjattu: Häiriöitä Elisan maksukanavissa 29.8.2014 klo 20:30 alkaen)

Osassa Elisan maksukanavia esiintyi kuvan pikselöitymistä. Noin 29.8.2014 klo 20:30 alkanut vikatilanne vaikutti seuraaviin maksukanaviin Elisan kaapeli-tv-verkossa sekä Elisa Viihteen maksukanavilla:  Al Jazeera English, BBC Knowledge, Bloomberg TV, Mezzo, MTV HITS, MTV MUSIC 24, NHK World, Russia Today, VH1 Classic. Vika Korjattu 30.8. klo 02:55. Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteissa http://www.elisa.fi/hairiotiedotteet, http://saunalahti.fi/tiedotteet ja häiriökartallamme http://www.elisa.fi/hairiokartta. Palvelunäkymät saat myös älypuhelimilla …
Read more

Korjattu: Häiriö Elisan Viihteen uusissa tallenteissa Ylen kanavilla 28.8.2014 klo 19:23 – 21:13

elokuu 29th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Elisa - (Kommentit pois päältä artikkelissa Korjattu: Häiriö Elisan Viihteen uusissa tallenteissa Ylen kanavilla 28.8.2014 klo 19:23 – 21:13)

Elisa Viihteen tallenteet tulivat näkyville viiveellä osassa kanavia. Klo 19:23 alkanut häiriötilanne vaikutti seuraavien kanavien tallenteisiin: Yle 1, Yle 2, Yle Teema, Yle Fem. Vika korjattu 21:13. Tiedotamme muutoksista ja häiriöistä osoitteissa www.elisa.fi/hairiotiedotteet, saunalahti.fi/tiedotteet ja häiriökartallamme www.elisa.fi/hairiokartta. Palvelunäkymät saat myös älypuhelimilla sekä kaapeli-tv:n infopaikalta 380 ja Elisa Viihde -palvelusta kanavapaikalla 860. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa asiakkaillemme.  http://www.elisa.fi/ir/pressi/index.cfm?t=100&o=5100