Welcome to Delicate template
Header
Just another WordPress site
Header

Ulkomaan hintamme laskevat yhä

tammikuu 30th, 2015 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti - (Kommentit pois päältä artikkelissa Ulkomaan hintamme laskevat yhä)

Laskimme viime vuonna reilusti ulkomaan puhelu-, viesti ja datahintojamme. Nyt hintojen lasku jatkuu, kun Australia, Hongkong, Japani, Etelä-Korea, Singapore, Etelä-Afrikka ja Egypti siirtyvät hinnoittelussamme edullisempaan Suositut matkakohteet -vyöhykkeeseen. Näin voit soittaa esimerkiksi Egyptistä Suomeen 1,49 euron minuuttihintaan (aikaisemmin 2,39 €/min). Myös datayhteyden hinta laskee näissä maissa, joten surffaat tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella netissä aiempaa huokeammin. …
Read more

Tietoa KYMP laajakaistapalveluiden muutoksesta Saunalahti ADSL -palveluksi (päivittyvä muutosaikataulu)

tammikuu 25th, 2015 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti - (Kommentit pois päältä artikkelissa Tietoa KYMP laajakaistapalveluiden muutoksesta Saunalahti ADSL -palveluksi (päivittyvä muutosaikataulu))

KYMP-laajakaistapalvelut muuttuvat tammi-helmikuun aikana Elisan Saunalahti-laajakaistapalveluiksi. Palvelun hinta tai ominaisuudet eivät muutu. Kuitutuotteiden muutoksista tiedotamme asiakkaita myöhemmin erikseen. Ilmoitamme tekstiviestillä vaihdoksen ajankohdasta. Arvioidut aluekohtaiset muutosajat (päivitetty 25.1.): Huom! Muutospäivänä palvelussa on lyhyt, pääsääntöisesti alle kahden tunnin katkos. Jos yhteytesi katkeaa, käynnistäthän uudelleen modeemisi, tietokoneesi ja mahdolliset muut yhteyteen liitetyt laitteesi. Tiistaina 27.1. päivitetään liittymiä seuraavilla …
Read more

Huijaussähköposteja lähetetty Elisan ja Saunalahden asiakkaille

tammikuu 9th, 2015 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti - (Kommentit pois päältä artikkelissa Huijaussähköposteja lähetetty Elisan ja Saunalahden asiakkaille)

Asiakkaamme ovat saaneet kalasteluviestejä, joissa pyydetään sähköpostilaatikon käyttäjätunnusta ja salasanaa. Viestissä kerrotaan, että sähköpostitili poistetaan, ellei tietoja lähetetä. Viestit on kirjoitettu englanniksi. Nämä viestit eivät ole Elisan, Saunalahden tai minkään luotettavan tahon lähettämiä. On hyvä muistaa, että palveluntarjoajasi ei koskaan kysy henkilökohtaisia tietoja (esim. sähköpostin salasanaa tai henkilötunnusta) sähköpostitse. Lisätietoa tietojenkalastelusta löydät Asiakastuki-sivuiltamme. http://saunalahti.fi/tiedote/tekn.php

Osassa joulukuun Elisan Saunalahti laskuja virheellinen eräpäivä

joulukuu 12th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti - (Kommentit pois päältä artikkelissa Osassa joulukuun Elisan Saunalahti laskuja virheellinen eräpäivä)

Osassa joulukuun 2014 laskuistamme on valitettavasti tapahtunut virhe ja laskuissa on eräpäivinä joulunpyhiä (25.12. ja 26.12.). Mikäli laskusi eräpäivä osuu joulun pyhäpäiville, voit maksaa laskun seuraavana arkipäivänä 29.12.2014. Elisa ei peri viivästyskorkoa näiltä päiviltä. Pahoittelemme virhettä ja tästä mahdollisesti aiheutunutta sekaannusta. http://saunalahti.fi/tiedote/tekn.php

Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa/ kaapelimodeemissa Espoon alueella 28.10.2014 klo 14:50 alkaen

lokakuu 28th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti - (Kommentit pois päältä artikkelissa Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa/ kaapelimodeemissa Espoon alueella 28.10.2014 klo 14:50 alkaen)

Elisan kaapeli-tv-verkossa on parhaillaan häiriöitä Espoossa. Vika vaikuttaa ainakin Tuomarilan, Ullanmäken, Kuurinniityn, Kulotorpan ja Ymmerstan alueilla. Häiriö voi vaikuttaa myös näiden kaupunginosien lähialueilla. Noin klo 14:50 alkanut vikatilanne vaikuttaa alueen kaapeli-tv-, radio- ja kaapelimodeemipalveluihin. Häiriö vaikuttaa myös niihin Elisa Viihde -asiakkaisiin, joiden palvelu tulee kaapelimodeemin kautta. Vian korjaustoimenpiteet ovat käynnissä. Arvioitu korjausaika on klo 23 …
Read more

Saunalahti Prepaid nyt myös 4G-nopeuksilla

lokakuu 27th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti - (Kommentit pois päältä artikkelissa Saunalahti Prepaid nyt myös 4G-nopeuksilla)

Saunalahti Prepaid -asiakkaat voivat nyt surffata 4G-päätelaitteella jopa 100 Mbit/s nopeudella maks. 1,90 € päiväveloituksella Elisan 4G-verkossa, joka on tutkitusti Suomen kattavin. Samalla olemme yksinkertaistaneet Prepaid-liittymille tarjolla olevaa nettipakettivalikoimaa, tuoneet valikoimaan uutuuden (Kuukausipaketti 4G vain 19,90 €/kk maks. 50 Mbit/s, sopii päivittäiseen käyttöön) sekä laskeneet pakettien hintoja tekstiviestillä ja netistä tilattaessa. Uusi valikoima löytyy osoitteesta lataa.saunalahti.fi ja tekstiviestillä tilattavien …
Read more

Elisa tekee Keravan alueella kaapelitelevisioverkon muutostöitä 20.10. – 24.10.2014

lokakuu 10th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti - (Kommentit pois päältä artikkelissa Elisa tekee Keravan alueella kaapelitelevisioverkon muutostöitä 20.10. – 24.10.2014)

Elisa lisää kaapeli-televisioverkon kapasiteettia ja parantaa merkittävästi palvelun laatua Keravan alueella. Muutoksen kohteena oleva alue on Sipoo. Työt aiheuttavat katkoksia KTV verkon palveluissa. Katkokset koskevat tv- ja maksu-tv -lähetyksiä, radiolähetyksiä sekä kaapelimodeemipalvelua. Katkos koskee myös niitä Elisa Viihde -asiakkaita, joiden palvelu on kaapelimodeemissa.   Katkokset kestävät enintään kuusi tuntia ja yhtenäiset katkokset ajoittuvat kello 08 …
Read more

Korjattu: Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa/kaapelimodeemissa Helsingin kantakaupungin ja Eiranrannan alueella 9.10.2014 klo 16:00 – 17:12

lokakuu 10th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti - (Kommentit pois päältä artikkelissa Korjattu: Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa/kaapelimodeemissa Helsingin kantakaupungin ja Eiranrannan alueella 9.10.2014 klo 16:00 – 17:12)

Elisan kaapeli-tv-verkossa esiintyi häiriöitä Helsingin kantakaupungin ja Eiranrannan alueilla. 9.10.2014 noin klo 16:00 alkanut vikatilanne vaikutti alueen kaapeli-tv-, radio- ja kaapelimodeemipalveluihin. Häiriö vaikutti myös niihin Elisa Viihde -asiakkaisiin, joiden palvelu tulee kaapelimodeemin kautta. Vika korjattu noin klo 17:12. Mikäli kaapelimodeemiyhteys ei häiriön jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen. Tarvittaessa resetoi modeemi tehdasasetuksille seuraavan ohjeen mukaisesti. Ohjeet löytyvät …
Read more

Päivitetty klo 11:17: Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa ja kaapelimodeemissa Nokian alueella 10.10.2014 klo 9:40 alkaen

lokakuu 10th, 2014 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti - (Kommentit pois päältä artikkelissa Päivitetty klo 11:17: Häiriö Elisan kaapeli-tv-verkossa ja kaapelimodeemissa Nokian alueella 10.10.2014 klo 9:40 alkaen)

Elisan kaapeli-tv-verkossa on parhaillaan häiriöitä Nokian alueella. Noin klo 9:40 alkanut vikatilanne vaikuttaa alueen kaapeli-tv-, radio- ja kaapelimodeemipalveluihin. Häiriö vaikuttaa myös niihin Elisa Viihde -asiakkaisiin, joiden palvelu tulee kaapelimodeemin kautta. Vian korjaustoimenpiteet ovat käynnissä. Mikäli kaapelimodeemiyhteys ei häiriön jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen. Tarvittaessa resetoi modeemi tehdasasetuksille seuraavan ohjeen mukaisesti. Ohjeet löytyvät Elisan tukisivuilta osoitteesta www.elisa.fi/asiakaspalvelu (suora linkki:http://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/199.23/elisa-laajakaista-heti-kaapelimodeemi/9000/ongelmatilanteet/). …
Read more