Welcome to Delicate template
Header
Just another WordPress site
Header

Elisa tekee Jyväskylän alueella kaapelitelevisioverkon muutostöitä 23.4. – 26.4.2013

huhtikuu 20th, 2013 | Posted by hairiotiedote in Elisa

Seuraavilla alueilla muutokset kohdistuvat ainoastaan kaapelimodeemipalveluun: Nisula, Viitaniemi, Taulumäki, Mannila, Tikkakoski, Haapaniemi, Kaunisharju ja Halssila. Näiden alueiden osalta katkokset koskevat kaapelimodeemipalvelua sekä Elisa Viihde -palvelua kaapelimodeemien osalta.

Katkokset kestävät enintään kuusi tuntia ja yhtenäiset katkokset ajoittuvat kello 08 – 14 väliselle ajalle. Lyhyitä katkoksia voi ilmetä vielä kello 14 – 16 välisenä aikana.

Muutosten jälkeen kaapelimodeemi hakee uudelleen taajuudet, jona aikana kaapelimodeemiyhteys ei ole käytettävissä. Taajuuksien haku voi kestää viidestä minuutista kahteen tuntiin.

Mikäli kaapelimodeemiyhteytesi ei huoltokatkon jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen.

Ohje kaapelimodeemin uudelleenkäynnistämiseksi

1. Sammuta virta modeemista.

2. Kytke virta päälle modeemiisi. Modeemi hakee uudet asetukset kaapeliverkosta. Tämä saattaa kestää enintään 2 tuntia.

3. Kun modeemin etupaneelin merkkivalot palavat taas normaalisti, voit jatkaa kaapelimodeemiyhteyden käyttöä.

Tarvittaessa saat lisätietoja Elisan asiakaspalvelusta http://www.elisa.fi/yhteydenotto/  tai puhelimitse numerosta 050 950 500 (pvm/mpm).

Pahoittelemme taajuusmuutoksista aiheutuvaa hetkellistä haittaa asiakkaillemme.

Tiedotamme muutostyöstä asiakkaitamme mm. tekstiviestein sekä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja http://saunalahti.fi/tiedote/tekn.php. Palvelunäkymät saat myös älypuhelimilla sekä kaapeli-tv:n infopaikalta 319 ja Elisa Viihde -palvelusta kanavapaikalla 799.

 

http://www.elisa.fi/ir/pressi/index.cfm?t=100&o=5100

You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 Both comments and pings are currently closed.