Welcome to Delicate template
Header
Just another WordPress site
Header

Elisa tekee pääkaupunkiseudulla kaapelitelevisioverkon muutostöitä 26.3. – 28.3.2013

maaliskuu 22nd, 2013 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti

Elisa lisää kaapeli-televisioverkon kapasiteettia ja parantaa merkittävästi palvelun laatua Espoon alueilla. Työt aiheuttavat katkoksia KTV verkon palveluissa. Katkokset koskevat tv- ja maksu-tv -lähetyksiä, radiolähetyksiä sekä kaapelimodeemipalvelua. Katkos koskee myös niitä Elisa Viihde -asiakkaita, joiden palvelu on kaapelimodeemissa.

Tiistaina 26.3. klo 06 ? 08 aiheutuu max. kahden tunnin katkos kaapelimodeemipalveluille seuraavilla alueilla:
–    Vantaa: Hämeenkylä, Tikkurila, Korso
–    Helsinki: Tali, Kuusisaari, Lehtisaari, Malmi, Pasila, Arabia, Maunula, Pakila, Oulunkylä, Herttoniemi, Puotila
–    Espoo: Kauklahti, Hansakallio, Laajalahti, Muurala, Espoon keskus, Tuomarila, Bemböle, Karhusuo, Puolarmetsä, Mankkaa, Kulloonmäki, Matinkylä.

Keskiviikkona 27.3. ? torstaina 28.3. aiheutuu katkoja kaikille KTV-verkon palveluille (tv- ja maksu-tv, radio ja kaapelimodeemi) seuraavilla alueilla:
–    Espoo: Kauklahti, Hansakallio, Muurala, Espoon keskus, Tuomarila, Bemböle, Karhusuo, Puolarmetsä, Mankkaa, Kulloonmäki, Matinkylä.

Katkokset kestävät enintään kuusi tuntia ja yhtenäiset katkokset ajoittuvat kello 08 ? 14 väliselle ajalle. Lyhyitä katkoksia voi ilmetä vielä kello 14 ? 16 välisenä aikana.

Muutosten jälkeen kaapelimodeemi hakee uudelleen taajuudet, jona aikana kaapelimodeemiyhteys ei ole käytettävissä. Taajuuksien haku voi kestää viidestä minuutista kahteen tuntiin.
Mikäli kaapelimodeemiyhteytesi ei huoltokatkon jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen.

Ohje kaapelimodeemin uudelleenkäynnistämiseksi
1. Sammuta virta modeemista.
2. Kytke virta päälle modeemiisi. Modeemi hakee uudet asetukset kaapeliverkosta. Tämä saattaa kestää enintään 2 tuntia.
3. Kun modeemin etupaneelin merkkivalot palavat taas normaalisti, voit jatkaa kaapelimodeemiyhteyden käyttöä.

Tarvittaessa saat lisätietoja Elisan asiakaspalvelusta http://www.elisa.fi/yhteydenotto/   tai puhelimitse numerosta 050 950 500 (pvm/mpm).

Pahoittelemme taajuusmuutoksista aiheutuvaa hetkellistä haittaa asiakkaillemme.

Tiedotamme muutostyöstä asiakkaitamme mm. tekstiviestein sekä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja http://saunalahti.fi/tiedote/tekn.php. Palvelunäkymät saat myös älypuhelimilla sekä kaapeli-tv:n infopaikalta 319 ja Elisa Viihde -palvelusta kanavapaikalla 799.

 

http://saunalahti.fi/tiedote/tekn.php

You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 Both comments and pings are currently closed.