Welcome to Delicate template
Header
Just another WordPress site
Header

Elisa tekee Tampereen alueella kaapelitelevisioverkon muutostöitä 19.3. – 21.3.2013

maaliskuu 14th, 2013 | Posted by hairiotiedote in Saunalahti

Elisa lisää kaapeli-televisioverkon kapasiteettia ja parantaa merkittävästi palvelun laatua Tampereen alueella. Muutoksen kohteena olevat alueet ovat Atala, Nikki, Tasanne ja Linnainmaa. Työt aiheuttavat katkoksia KTV verkon palveluissa. Katkokset koskevat tv- ja maksu-tv -lähetyksiä, radiolähetyksiä sekä kaapelimodeemipalvelua. Katkos koskee myös niitä Elisa Viihde -asiakkaita, joiden palvelu on kaapelimodeemissa.

 

Katkokset kestävät enintään kuusi tuntia ja yhtenäiset katkokset ajoittuvat kello 08 – 14 väliselle ajalle. Lyhyitä katkoksia voi ilmetä vielä kello 14 – 16 välisenä aikana.

 

Kapasiteettilisäyksiä tehdään myös Kangasalan alueella, jossa työt eivät aiheuta varsinaista palvelukatkoa.

 

Muutosten jälkeen kaapelimodeemi hakee uudelleen taajuudet, jona aikana kaapelimodeemiyhteys ei ole käytettävissä. Taajuuksien haku voi kestää viidestä minuutista kahteen tuntiin.

Mikäli kaapelimodeemiyhteytesi ei huoltokatkon jälkeen toimi, käynnistä modeemi uudelleen.

 

Ohje kaapelimodeemin uudelleenkäynnistämiseksi

1. Sammuta virta modeemista.

2. Kytke virta päälle modeemiisi. Modeemi hakee uudet asetukset kaapeliverkosta. Tämä saattaa kestää enintään 2 tuntia.

3. Kun modeemin etupaneelin merkkivalot palavat taas normaalisti, voit jatkaa kaapelimodeemiyhteyden käyttöä.

 

Tarvittaessa saat lisätietoja Elisan asiakaspalvelusta http://www.elisa.fi/yhteydenotto/  tai puhelimitse numerosta 050 950 500 (pvm/mpm).

 

Pahoittelemme taajuusmuutoksista aiheutuvaa hetkellistä haittaa asiakkaillemme.

 

Tiedotamme muutostyöstä asiakkaitamme mm. tekstiviestein sekä osoitteessa www.elisa.fi/hairiotiedotteet ja http://saunalahti.fi/tiedote/tekn.php. Palvelunäkymät saat myös älypuhelimilla sekä kaapeli-tv:n infopaikalta 319 ja Elisa Viihde -palvelusta kanavapaikalla 799.

http://saunalahti.fi/tiedote/tekn.php

You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 Both comments and pings are currently closed.